Conditions Générales de Vente

Derniere mise a jour : 26/08/2026

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits, les dons et les cotisations effectués sur le site centre-ashifa.fr, édité par l'association ASHIFA BIEN-ÊTRE ET ÉQUILIBRE (Centre Ashifa), 8 avenue de l'Énergie, 67800 Bischheim. Les séances et consultations proposées par l'association sont gratuites et ne relèvent pas des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposes a la vente sont decrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et descriptions sont fournies a titre indicatif.

3. Prix

Les prix sont indiques en euros (EUR) toutes taxes comprises (TTC). Le Centre Ashifa se reserve le droit de modifier ses prix a tout moment, les produits etant factures au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La validation de la commande vaut acceptation des presentes CGV. Le Centre Ashifa confirmera la commande par email a l'adresse fournie.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via la plateforme sécurisée Stripe (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay). Aucune donnée bancaire n'est stockée par l'association. Le débit est effectué au moment de la validation du paiement.

6. Livraison

Les produits sont livres en France metropolitaine. Les delais de livraison sont donnes a titre indicatif. La livraison s'effectuera dans les meilleurs délais.

7. Droit de retractation

Conformement a la legislation francaise, vous disposez d'un delai de 14 jours a compter de la reception du produit pour exercer votre droit de retractation, sans avoir a justifier de motifs ni a payer de penalites.

8. Dons ponctuels et mensuels

Les dons, ponctuels ou mensuels, sont effectués librement, sans contrepartie matérielle. Ils ne confèrent ni la qualité de membre de l'association, ni de droit de vote à l'assemblée générale : l'adhésion fait l'objet d'une demande distincte, soumise à l'agrément du bureau conformément aux statuts. Un don mensuel constitue un paiement récurrent, prélevé chaque mois à la date anniversaire du premier paiement. Le donateur peut modifier ou arrêter ce prélèvement à tout moment depuis la page « Nous soutenir » (portail de gestion Stripe) ; l'arrêt prend effet pour les échéances suivantes, les mois déjà prélevés n'étant pas remboursés. Les dons ponctuels ne sont pas remboursables. L'association ne délivre pas de reçu fiscal.

9. Réclamations

Pour toute reclamation, vous pouvez nous contacter au 07 68 84 84 83 ou via notre formulaire de contact.

10. Droit applicable

Les presentes CGV sont soumises au droit francais. En cas de litige, les tribunaux de Strasbourg seront seuls competents.